TERMINI E CONDIZIONI

Condizioni legali

Secondo le disposizioni della legge sui contratti di vendita del codice civile Italiano si applicano le seguenti condizioni:

Prezzi

La conferma della prenotazione determina quali servizi e prezzi sono contrattualmente pattuiti, con riferimento al corrente elenco nostro Listino Ayurveda 2023.

Le quote totali comprendono il soggiorno e i trattamenti confermati, la pensione che hai prenotato e il programma di supporto.

Se decidi di prolungare il tuo soggiorno o avere trattamenti aggiuntivi o eliminare, in accordo con il medico, alcuni trattamenti il prezzo finale sarà ricalcolato al check-out.  

Prenotazione

La caparra confirmatoria diviene esigibile con la conferma della prenotazione tramite email o lettera.

Saranno applicati i prezzi in vigore al momento della prenotazione.

Le prenotazioni possono essere effettuate per telefono, via e-mail o in lettera scritta.

La tua prenotazione diventa ufficiale quando ricevi la nostra conferma e la ricevuta della caparra confirmatoria pari al 60% totale del preventivo inviato.

È possibile cancellare la prenotazione – solo per iscritto – durante i primi sette giorni dopo aver effettuato la prenotazione. In questo caso, non ci sarà alcuna penale di cancellazione, a condizione che sia superiore a quattro settimane prima dell’inizio del soggiorno programmato, perché è allora che iniziamo a pianificare le visite del medico, i trattamenti, pasti e personale.

A partire dall’ottavo giorno dopo aver effettuato la prenotazione, si applicherà la tassa di cancellazione.

Il pagamento può avvenire tramite le seguenti opzioni:

1- Carte di credito
Il Centro Ayurveda Maharishi Lago d’Orta accetta Visa, Master-/Eurocard e Mastercard. I dati della carta di credito saranno forniti contestualmente alla conferma della prenotazione, direttamente sulla pagina web. I dati saranno trasmessi direttamente al nostro server, mediante una connessione protetta (cifratura SSL a 128 bit).
Non appena eseguita la transazione, i dati saranno automaticamente cancellati dal server. In questo modo possiamo garantire la massima sicurezza. Naturalmente è possibile comunicare i dati della carta di credito anche per telefono.

2 – Bonifico bancario
Vi preghiamo di trasferire l’importo richiesto dopo aver completato la conferma della prenotazione sul seguente conto:
Nome account: Associazione LA NUOVA TERRA C/C 1434
IBAN: IT26H0100545220000000001434
(indirizzo swift/bic della BNL: BNLIITRR)  

Disdetta

La cancellazione della prenotazione è possibile solo in forma scritta (email, lettera). Le spese di cancellazione dipendono dal tempo rimanente fino al tuo arrivo programmato e sono proporzionali ai servizi prenotati, come segue:

In caso di cancellazione:
–  da 4 settimane dall’arrivo fino al 14°giorno prima dell’arrivo: 30% della caparra versata

–  dal 13°giorno dall’arrivo fino al 7°giorno prima dell’arrivo: 60% della caparra versata

–  dal 6°giorno dall’arrivo e/o se  non arrivi affatto (“no show”)  l’80% della caparra versata.

La differenza tra la caparra versata e la penale trattenuta sarà restituita tramite bonifico bancario.  

Partenza anticipata

Se devi partire prima del tuo programma di soggiorno e di trattamenti, quei servizi che sono stati prenotati ma non eseguiti, saranno addebitati all’80% del loro costo.

In caso di risoluzione del contratto o in caso di mancato utilizzo dei servizi contrattualmente concordati, l’ospite ha l’onere della prova che nessun danno è sorto a causa della cessazione o mancato utilizzo o che tale danno sia significativo e notevolmente inferiore alle spese di cancellazione elencate al punto 5.

Naturalmente, accetteremo anche una persona sostitutiva dello stesso sesso se non sei in grado venire per il soggiorno prenotato. In caso d’impossibilità per motivi gravi, il pagamento potrà essere riutilizzato entro un anno per soggiorni futuri presso il nostro centro.

Saremo inoltre lieti di organizzare cancellazioni a prezzi ragionevoli e assicurazioni di annullamento.  

Denuncia dei vizi e garanzia durante il corso del trattamento

Se qualsiasi aspetto dei nostri servizi dovesse rivelarsi insoddisfacente, cio’ dovrebbe essere portato alla nostra attenzione immediatamente, in modo da poter rimediare immediatamente alla situazione.  

Annullamento dei trattamenti durante il soggiorno

Lannullamento di singole sessioni di trattamento ayurvedico durante il tuo il soggiorno è possibile fino alle ore 12:00 del giorno precedente il trattamento programmato. In caso contrario ti sarà addebitato l’80% del trattamento costo salvo indicazione medica.  

Protezione dei dati

Le tue informazioni personali saranno utilizzate esclusivamente per l’elaborazione la tua prenotazione e per nostro uso interno, a meno che hai espressamente acconsentito all’utilizzo aggiuntivo. Se desideri che le tue informazioni personali vengano rimosse, bloccate o aggiornate, inviaci un’e-mail a: info@ayurveda-maharishi.net  

Diritto applicabile

La legge italiana è applicabile a tutti i nostri servizi e contrattuali accordi.  

Informazioni aziendali

Associazione la Nuova Terra
Località Mirabello – 28010 Ameno (NO)
Telefono: +393386920706
E-mail: info@ayurveda-maharishi.net
Sito web: www.ayurveda-maharishi.net
Tribunale distrettuale di Verbania (VCO). 
Numero d’identificazione IVA: 02195500034
Unico amministratore autorizzato: Tommaso Iuliano
Direttore medico: Dr.ssa Patrizia Raiteri

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