Gemäß den Bestimmungen des Kaufvertragsgesetzes des italienischen Zivilgesetzbuches gelten die folgenden Bedingungen:
In der Buchungsbestätigung wird festgelegt, welche Leistungen und Preise vertraglich vereinbart sind, unter Bezugnahme auf unsere aktuelle Liste Preisliste
Die Gesamtkosten beinhalten den bestätigten Aufenthalt und die Behandlungen, die gebuchte Verpflegung und das Rahmenprogramm.
Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Aufenthalt zu verlängern, zusätzliche Behandlungen in Anspruch zu nehmen oder in Absprache mit Ihrem Arzt auf bestimmte Behandlungen zu verzichten, wird der Endpreis beim Check-out neu berechnet.
Die Anzahlung wird mit der Bestätigung der Buchung per E-Mail oder Brief fällig.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise.
Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder schriftlich vorgenommen werden.
Ihre Reservierung wird offiziell, wenn Sie unsere Bestätigung und den Eingang der Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises erhalten.
Es ist möglich, eine Reservierung – nur schriftlich – innerhalb der ersten sieben Tage nach der Reservierung zu stornieren. In diesem Fall fallen keine Stornogebühren an, sofern die Stornierung mehr als vier Wochen vor Beginn des geplanten Aufenthalts erfolgt, da wir zu diesem Zeitpunkt mit der Planung von Arztbesuchen, Behandlungen, Mahlzeiten und Personal beginnen.
Ab dem achten Tag nach der Reservierung wird eine Stornogebühr erhoben.
Die Zahlung kann über die folgenden Optionen erfolgen:
1- Kreditkarten
Das Centro Ayurveda Maharishi Lago d’Orta akzeptiert Visa, Master-/Eurocard und Mastercard. Die Kreditkartendaten werden bei der Buchungsbestätigung direkt auf der Webseite angegeben. Die Daten werden über eine sichere Verbindung (128-bit SSL-Verschlüsselung) direkt an unseren Server übertragen.
Sobald die Transaktion ausgeführt ist, werden die Daten automatisch vom Server gelöscht. Auf diese Weise können wir maximale Sicherheit garantieren.
2 – Banküberweisung
Bitte überweisen Sie den gewünschten Betrag, nachdem Sie die Buchungsbestätigung ausgefüllt haben.
Eine Stornierung ist nur in schriftlicher Form (E-Mail, Brief) möglich. Die Stornierungskosten hängen von der verbleibenden Zeit bis zu Ihrer geplanten Ankunft ab und sind proportional zu den gebuchten Leistungen, wie folgt:
Im Falle einer Stornierung:
– ab 4 Wochen vor Anreise bis 14 Tage vor Anreise: 30% des Gesamtpreises
– ab dem 13. Tag vor der Ankunft bis zum 7. Tag vor der Ankunft: 60% des Gesamtpreises
– ab dem 6. Tag nach der Ankunft und/oder wenn Sie überhaupt nicht anreisen („no show“) 80% der Gesamtkosten
Die Differenz zwischen der geleisteten Kaution und der einbehaltenen Strafe wird per Banküberweisung zurückerstattet.
Wenn Sie vorzeitig abreisen müssen, werden die gebuchten, aber nicht in Anspruch genommenen Leistungen mit 80 % der Kosten in Rechnung gestellt.
Im Falle der Kündigung des Vertrages oder bei Nichtinanspruchnahme der vertraglich vereinbarten Leistungen trägt der Gast die Beweislast dafür, dass ein Schaden infolge der Kündigung oder Nichtinanspruchnahme nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger ist als die in Ziffer 5 genannten Stornokosten.
Selbstverständlich akzeptieren wir auch eine gleichgeschlechtliche Ersatzperson, wenn Sie den gebuchten Aufenthalt nicht wahrnehmen können. Sollte dies aus schwerwiegenden Gründen nicht möglich sein, kann die Zahlung innerhalb eines Jahres für künftige Aufenthalte in unserem Zentrum wiederverwendet werden.
Gerne organisieren wir auch preisgünstige Stornierungen und Rücktrittsversicherungen.
Sollte sich ein Aspekt unserer Dienstleistungen als nicht zufriedenstellend erweisen, sollten Sie uns dies unverzüglich mitteilen, damit wir die Situation sofort korrigieren können.
Die Stornierung einzelner Ayurveda-Behandlungen während Ihres Aufenthaltes ist bis 12 Uhr am Vortag der geplanten Behandlung möglich. Andernfalls werden Ihnen 80 % der Behandlungskosten in Rechnung gestellt, es sei denn, sie sind medizinisch indiziert.
Ihre persönlichen Daten werden nur für die Bearbeitung Ihrer Buchung und für unseren internen Gebrauch verwendet, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten entfernen, sperren oder aktualisieren lassen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@ayurveda-maharishi.net
Für alle unsere Dienstleistungen und vertraglichen Vereinbarungen gilt das italienische Recht.
Association la Nuova Terra
Standort Mirabello – 28010 Ameno (NO)
Telefon: +393386920706
E-Mail: info@ayurveda-maharishi.net
Website: www.ayurveda-maharishi.net
Amtsgericht von Verbania (VCO).
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02195500034
Alleiniger bevollmächtigter Verwalter: Tommaso Iuliano
Ärztlicher Leiter: Dr. Patrizia Raiteri
